Hỗ trợ客服與支援SupportDukunganการสนับสนุน

電子郵件：[email protected]
來信時請附上你的 UID（在側邊選單最上方），方便我們找到你的帳號。我們會回信到你寄件的信箱。

收不到登入驗證碼
請先看看垃圾郵件匣。還是沒有的話，等倒數結束後按「重新發送」，並使用最新收到的那一組驗證碼。

怎麼檢舉或封鎖別人？
在貼文、留言或個人頁按「⋯」選單，選「檢舉」或「封鎖使用者」。封鎖後你們互相看不到對方的內容，也不能互傳訊息。封鎖名單在側邊選單裡，可以隨時解除。

別人看得到我的位置嗎？
只有在你打開側邊選單的「分享位置資訊」之後才會分享，而且其他人只看得到大約的區域（約 500 公尺），看不到你的精確位置。關掉這個開關就會停止分享。

會收到通知嗎？
網頁版目前沒有推播通知。開著網頁時，新的私訊與公告會即時出現；關掉網頁後就不會收到通知。

怎麼刪除帳號？
側邊選單 → 「關於」 → 「刪除帳號」，確認後帳號會立即刪除。不方便開 App 的話，也可以用網頁表單申請： 帳號刪除申請

Email：[email protected]
Please include your UID (shown at the top of the side menu) so we can find your account. We will reply to the address you write from.

I did not receive the sign-in code
Check your spam or junk folder first. If it is not there, wait for the countdown to finish, tap "Resend OTP", and use the newest code you receive.

How do I report or block someone?
Tap the "⋯" menu on a post, reply or profile and choose "Report" or "Block user". Once blocked, you will not see each other's content and cannot message each other. Your blocked list is in the side menu and you can unblock at any time.

Can other people see my location?
Only after you turn on "Share Location" in the side menu, and even then others only see an approximate area (about 500 m), never your exact position. Turn the switch off to stop sharing.

Will I get notifications?
The web version does not send push notifications yet. While the site is open, new messages and announcements appear right away; after you close it, you will not be notified.

How do I delete my account?
Side menu → "About" → "Delete Account". Your account is deleted immediately after you confirm. If you cannot open the app, you can also use the web form: Account deletion request

Email：[email protected]
Mohon sertakan UID Anda (ada di bagian atas menu samping) agar kami dapat menemukan akun Anda. Kami akan membalas ke alamat email yang Anda gunakan.

Saya tidak menerima kode masuk
Periksa folder spam atau sampah terlebih dahulu. Jika tidak ada, tunggu hitungan mundur selesai, ketuk "Kirim ulang OTP", dan gunakan kode terbaru yang Anda terima.

Bagaimana cara melaporkan atau memblokir seseorang?
Ketuk menu "⋯" pada kiriman, balasan, atau profil, lalu pilih "Laporkan" atau "Blokir pengguna". Setelah diblokir, kalian tidak akan melihat konten satu sama lain dan tidak bisa saling mengirim pesan. Daftar blokir ada di menu samping dan bisa dibuka kapan saja.

Apakah orang lain bisa melihat lokasi saya?
Hanya setelah Anda menyalakan "Bagikan Lokasi" di menu samping, dan orang lain hanya melihat area perkiraan (sekitar 500 m), tidak pernah posisi tepat Anda. Matikan sakelar untuk berhenti berbagi.

Apakah saya akan menerima notifikasi?
Versi web belum mengirim notifikasi push. Selama situs terbuka, pesan dan pengumuman baru langsung muncul; setelah Anda menutupnya, Anda tidak akan diberi tahu.

Bagaimana cara menghapus akun saya?
Menu samping → "Tentang" → "Hapus Akun". Akun Anda langsung dihapus setelah Anda mengonfirmasi. Jika tidak bisa membuka aplikasi, Anda juga bisa menggunakan formulir web: Permintaan penghapusan akun

อีเมล：[email protected]
กรุณาแนบ UID ของคุณ (อยู่ด้านบนของเมนูด้านข้าง) เพื่อให้เราค้นหาบัญชีของคุณได้ เราจะตอบกลับไปยังอีเมลที่คุณใช้ส่งมา

ไม่ได้รับรหัสเข้าสู่ระบบ
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะก่อน หากยังไม่มี ให้รอจนนับถอยหลังเสร็จ แตะ "ส่ง OTP อีกครั้ง" และใช้รหัสล่าสุดที่ได้รับ

จะรายงานหรือบล็อกผู้อื่นได้อย่างไร
แตะเมนู "⋯" บนโพสต์ ความคิดเห็น หรือหน้าโปรไฟล์ แล้วเลือก "รายงาน" หรือ "บล็อกผู้ใช้" เมื่อบล็อกแล้ว ทั้งสองฝ่ายจะไม่เห็นเนื้อหาของกันและกันและส่งข้อความหากันไม่ได้ รายชื่อที่บล็อกอยู่ในเมนูด้านข้างและยกเลิกได้ทุกเมื่อ

คนอื่นเห็นตำแหน่งของฉันหรือไม่
จะแชร์ก็ต่อเมื่อคุณเปิด "แชร์ตำแหน่งที่ตั้ง" ในเมนูด้านข้างเท่านั้น และคนอื่นจะเห็นเพียงพื้นที่โดยประมาณ (ราว 500 เมตร) ไม่เห็นตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ ปิดสวิตช์เพื่อหยุดแชร์

จะได้รับการแจ้งเตือนไหม
เวอร์ชันเว็บยังไม่มีการแจ้งเตือนแบบพุช ขณะที่เปิดเว็บไว้ ข้อความและประกาศใหม่จะแสดงทันที แต่หลังจากปิดเว็บแล้วจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน

จะลบบัญชีได้อย่างไร
เมนูด้านข้าง → "เกี่ยวกับ" → "ลบบัญชี" บัญชีจะถูกลบทันทีหลังจากคุณยืนยัน หากเปิดแอปไม่ได้ สามารถใช้แบบฟอร์มบนเว็บได้: คำขอลบบัญชี